Política de envío

Política de Envío

Como enviamos?

Nosotros utilizamos varias compañías de envío para buscar que nuestros clientes tengan el mejor servicio posible (Red pack, DHL, Fedex, Trasportes Villareal)

Tiempo de preparación?

Regularmente tardamos 1 a 2 días hábiles en sacar el producto de nuestra bodega y prepararlo para el envío dependiendo de la hora en que fue realizada la compra y la cantidad de productos que estén en fila. 

Tiempo de envío?

Enviamos dentro de los 3 días hábiles de su pedido. Por favor, espere de 3 a 10 días hábiles para la entrega. Hacemos todo lo posible para entregar su producto lo más rápido posible, pero no podemos garantizar el tiempo de entrega. Para asegurarse de que recibe su pedido cuando lo necesite, por favor planifique en consecuencia. Durante las vacaciones, por favor haga su pedido al menos una semana antes de garantizar la entrega oportuna.

Retrasos en el envío?

Nuestro tiempo estimado de envío es de 3 a 10 días hábiles, esto puede variar dependiendo de la carga de trabajo de la paquetería, condiciones climatológicas, y el Covid-19

Usted acepta y entiende que por el tema de el Covid-19 todas las paqueterías están operado a la mitad de su capacidad y con sobrecarga por lo que también puede afectar en el retraso de el tiempo de entrega

Nosotros nos comprometemos a contactarle vía email para informarle el tiempo estimado de entrega al momento de su compra y de llegar a haber algún retraso por los temas antes mencionados se le notificará de igual manera 

Usted entiende y acepta que lo que pase con un tercero (la paquetería) esta totalmente fuera de nuestro control por lo que pedimos su comprensión y paciencia para solucionarlo a la brevedad.

Tarifas?

La mayoría de nuestros productos se envían con una tarifa plana de 150 pesos. Baterías musicales se envían con tarifa plana de 550 pesos

A donde enviamos?

Tenemos envíos a toda la República