Política de privacidad

Ésta política de privacidad describe como tu información personal es recolectada, usada y compartida cuando tú visitas o haces una compra desde www.4tonos.com.mx ("el Sitio web").

Información personal recolectada

Cuando visites el sitio web, automáticamente se recolectará cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo información acerca de tu ordenador, dirección IP, zona horaria, algunas de las "cookies" que son instaladas en tu dispositivo. Adicionalmente, mientras tu navegues el Sitio web, nosotros recolectamos información sobre páginas y productos individuales que tu veas, que páginas o términos de búsqueda te llevaron a el sitio web, e información acerca de como interactuas con el Sitio web. Nos referiremos a ésta información recolectada automáticamente como "Información de dispositivo"

Nosotros recolectamos la Información de dispositivo utilizando las siguientes tecnologías

"Cookies" son datos de archivo que son puestos en tu dispositivo o computadora y frecuentemente incluyen un identificador único y anónimo. Para mas información sobre cookies y como desactivarlas, visita http://www.allaboutcookies.org
"Archivos de bitácora" rastrea acciones que están ocurriendo en el sitio, y recolectan datos incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, compañía de servicio de internet, paginas referidas, y estampas de tiempo/fecha
"Faros de web" (web beacons) "etiquetas" y "pixeles" son archivos electrónicos usados para grabar información de como navegas el sitio.

Adicionalmente cuando haces una compra o intentas hacer una compra mediante el Sitio web, recolectamos cierta información sobre ti, incluyendo tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago incluyendo números de tarjetas de crédito, dirección de correo electrónico y numero telefónico. Nos referimos a esta información como "Información de Pedido"

Cuando se habla acerca de "Información personal" en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto Información de Dispositivo e Información de Pedido.

¿Cómo usamos tu información personal?

Nosotros usamos la Información de Pedido que recolectamos generalmente para llenar las órdenes que son solicitadas a travez de el Sitio Web (incluyendo el procesamiento de la información de tu pago, preparación para el envío, y proveerte con tu factura y/o tu orden de confirmación). Adicionalmente, usamos esta información para:

Comunicarnos contigo
Revisar nuestras órdenes para riesgos potenciales o fraude; y
En linea con las preferencias que has compartido con nosotros, te proveemos con información o promociones relacionadas con nuestros productos o servicios.

Nosotros usamos la Información de Dispositivo que recolectamos para ayudarnos a detectar riesgos y fraudes potenciales (en particular, tu dirección IP), y mas generalmente para mejorar y optimizar el Sitio Web (por ejemplo, generando estadísticas acerca de como nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio Web, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de anuncios y marketing).

Compartiendo tu información personal

Nosotros compartimos tu Información Personal con terceros para ayudarnos a usar tu información, como descrito antes. Por ejemplo, nosotros usamos Shopify para poner en funcionamiento nuestra tienda- puedes leer mas acerca de como Shopify usa tu información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender como nuestros clientes utilizan el sitio - puedes leer mas acerca de como Google utiliza tu información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

También puedes optar por salir de Google Analytics aquí : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, nosotros pudieramos compartir tu Información Personal para acatar leyes y regulaciones, para responder a un citatorio, orden de registro o cualquier otra solicitud de la autoridad que recibamos, o para usarlo para proteger nuestros derechos.

Anuncios por comportamiento

Como descrito anteriormente, usamos tu Información Personal para proveerte con anuncios seleccionados o marketing de comunicación que creemos pudiera ser de interés para ti.

Para mas información acerca de como funcionan los anuncios direccionados, puedes visitar Network Advertising Initiative´s ("NAI") página de información en

http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puedes optar por salir de los anuncios direccionados usando los siguientes links

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Adicionalmente, puedes optar por salir de algunos de estos servicios visitando el portal de la alianza de anuncios digitales: http://optout.aboutads.info/.

No rastrees

Toma en cuenta que nosotros no alteramos la base de datos de nuestro sitio y tomamos medidas cuando vemos una señal de NO RASTREAR en tu navegador

Tus Derechos

Si tu eres un residente Europeo, tienes el derecho de accesar a la información personal que tenemos acerca de ti, y preguntar si tu información personal ha sido corregida, actualizada o borrada. Si tu quieres ejercer ese derecho, por favor contáctanos mediante el contacto a continuación : info@4tonos.com.mx

Adicionalmente, si tu eres un residente Europeo, toma en cuenta que estamos procesando tu información para poder llenar los contratos derivados de tu compra (ejemplo, si tu realizas una compra en el Sitio Web), o para perseguir los intereses legítimos listados arriba. Adicionalmente, toma en cuenta que tu información puede ser transferida fuera de Europa, incluyendo Canada, E.U.A y México.

Retención de datos
Cuando realizas una orden de compra mediante el Sitio Web, mantendremos tu Información de Pedido para nuestro registro, a menos y hasta que nos pidas que borremos ésta información

Cambios

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas por razones operativas, legales o regulatorias.

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